Елена Шадрина, генеральный менеджер Клуба World Gym - Стерлитамак, выступила на форуме, посвященном развитию франчайзинга в России. В мероприятии приняли участие франчайзи ведущих российских и международных сетей.
Елена предложила расширить горизонты и рассмотреть вопрос не только под углом взаимоотношений франчайзи и франчайзера, но и с точки зрения колоссальных возможностей, которые дает коммуникация франчайзи друг с другом.
Горизонтальное взаимодействие франчайзи помогает им обмениваться удачным и негативным опытом, искать решения в кризисных ситуациях, осуществлять совместные закупки, получать своевременную и нужную информацию от коллег.
Современные средства коммуникации позволяют эффективно и быстро наладить горизонтальные связи. Мессенджеры, корпоративные чаты, онлайн обучение, - все это работает, чтобы франчайзи, разбросанные по стране или по миру чувствовали себя одной командой. Пример World Gym, в российской сети которого сегодня успешно работают 7 Клубов в 7 городах, уже доказал эффективность этой модели.