С 21 по 24 марта Сан-Диего (США) стал центром притяжения для мировой фитнес-индустрии. Увлекательный бизнес-форум, посвященный самым актуальным трендам отрасли, выставка, демонстрирующая новейшие разработки, и большое количество нетворкинговых мероприятий собрали представителей фитнес-бизнеса со всего мира. Команда World Gym Russia была представлена руководителем сети Ольгой Киселевой и фитнес-директором Кристиной Лесниковой.
Насыщенная программа форума включала более 50 лекций, мастер-классов, круглых столов, посвященных самым различным темам – брендингу, лидерству, ключевым тенденциям фитнес-индустрии. Тон всему мероприятию во многом задала прошедшая в первый день лекция футуролога Лизы Боделл (Lisa Bodell), освещающая вопросы лидерства и стратегического планирования. При построении бизнеса модно ставить перед собой глобальные задачи, не фокусируясь на мелочах. Лиза Боделл советует лидерам «вместо телескопа взять микроскоп» и регулярно заниматься оптимизацией процессов, отказываясь от того, что мешает движению вперед. Особенно это касается устаревших правил, которые соблюдаются, потому что так было принято когда-то.
Важные тренды отрасли осветил в своей лекции Филипп Миллс (Phillip Mills), CEO Les Mills International. Во всем мире растет влияние представителей поколения Z. Им важна не роскошь, не возможность потребления, а эмоции. И именно это должны попытаться предоставить им фитнес-клубы. Еще одной набирающей силу тенденцией является рост популярности домашнего фитнеса, когда клиенты покупают подписку на виртуальные фитнес-классы.
По мнению Джоша Тодда (Josh Todd), руководителя по маркетингу компании Mindbody, другими важными тенденциями отрасли является повышение мобильности клиентов, которые не готовы планировать и записываться на занятия заранее, требование большего разнообразия, как в тренировках, так и в сервисе, готовность платить больше за качественные и нужные услуги. Эксперт озвучил несколько интересных цифр. В США уже сейчас фитнесом занимается 20% населения. А в целом за 10 лет число поклонников фитнеса должно удвоиться.
Большое количество прозвучавших выступлений было посвящено диджитализации фитнес-индустрии. В частности, эти вопросы в своей лекции осветил Фред Хоффман (Fred Hoffman), собственник компании Fitness Resources. По его мнению, ключевыми текущими проблемами в работе компаний в digital являются отсутствие персонализации и невозможность выдерживать текущий темп изменений. Регулярные инвестиции в технологии сегодня становятся насущной необходимостью.
Важной темой, которой традиционно уделяется много внимания последнее время, является рост числа студий по всему миру. Эксперты отмечали, что эта тенденция характерна не только для фитнес-индустрии, но и для других отраслей, в особенности из сферы услуг. В частности, среди преимуществ студийного, камерного формата в фитнесе, Scott Gillespie, президент Saco Sport & Fitness, отметил большую результативность клиентов и отражение в студиях тренда роста важности индвидуальности.
Одним из ключевых событий IHRSA, которое может оказать большое влияние на развитие фитнес-индустрии по всему миру, стала встреча представителей отраслевых ассоциаций. Россию на мероприятии представляли президент Ассоциации операторов фитнес-индустрии Ольга Киселева и член совета директоров IHRSA Анастасия Юсина. Участники мероприятия обсудили широкий спектр стоящих перед федерациями и ассоциациями вопросов и проблем отрасли – юридическую поддержку клубов, в том числе связанную с авторскими правами, разработку профессиональных стандартов, исследования рынка, минимизацию налогообложения и многое другое. «Ассоциации в разных странах мира выполняют важные функции – защиту игроков рынка перед государством и лоббирование интересов отрасли, - подчеркивает Ольга Киселева. – Было интересно узнать, какие успехи в этом плане у наших зарубежных коллег, обменяться опытом. Благодаря таким встречам, наша деятельность становится намного более эффективной».
Выставка в рамках IHRSA 2018 продемонстрировала все основные тренды, которые будут определять развитие отрасли, и новейшие разработки и технологии. «Все большее значение приобретает эмоциональность в фитнесе. Занятия должны быть увлекательными. В ближайшем будущем все больше будут использоваться технологии виртуальной реальности, использование развлекательного элемента в кардио», - рассказывает фитнес-директор сети World Gym в России Кристина Лесникова.
Интересной разработкой, которую отметили многие посетители выставки, стал прототип программного комплекса, который позволяет передавать данные с любого тренажера в облако клиента. Такое решение помогает отслеживать тренировочный процесс, его динамику, а в итоге создавать индивидуальные программы тренировок.
Важной частью IHRSA традиционно являются различные нетворкинговые активности. События этого года останутся в памяти участников надолго. В том числе компания МФитнес организовала для представителей российских компаний вечеринку на авианосце в стиле Top Gun, в которой принял участие почти настоящий Том Круз.
«Сегодня тенденции развития фитнес-индустрии схожи для большинства стран мира, и Россия не исключение, - делится своим мнением Ольга Киселева. - Важность индивидуальности, развитие технологий, в том числе роботов и даже искусственного интеллекта, совсем другие ценности новых поколений. Это общие изменения, которые происходят в разных государствах. Важно, чтобы представители индустрии это понимали и могли эффективно реагировать на запросы и ожидания клиентов».
